Forschungsfrage

Warum kommen die Leute hierher (Motivation), was erwarten sie von diesem Wiki, d.h. welche Nutzungsmuster lassen sich feststellen? BR Welche wünschenswerten Nutzungsmuster/ Nutzertypen fehlen?

Mich interessiert, welche Bedingungen das WiWa momentan bietet, also wie man es nutzen KANN und was getan werden muss um diese Nutzungsmuster zu unterstützen und weitere ebenfalls wünschenswerte Nutzungsmuster zu ermöglichen. Die ForschungsFrage soll also einen Beitrag zur Öffnung des WiWa leisten. Für die Arbeit im Wiki bedeutet das für mich herauszufinden was wir konkret noch tun müssen/können damit das Wiki von verschiedenen Nutzertypen effektiv genutzt werden kann.

Überlegungen dazu

Die ForschungsFrage impliziert einige wesentliche Punkte.

  1. Welche Nutzungsmuster gibt es im Moment tatsächlich?
  2. Welche Nutzungsmuster wären außerdem denkbar?
  3. Wie entwickelt sich das Nutzungsverhalten, wenn das WiWa geöffnet wird?

  4. Wie kann man das Nutzungsverhalten beeinflussen?
  5. Welche Bedingungen müssen gegeben sein, damit sich auch andere wünschenswerte Nutzungsmuster entwickeln können?

Herangehensweise

Möglich wären folgende Herangehensweisen:

  1. Eine Theorie heranziehen, die erklärt, warum das Wiwa so genutzt wird und nicht anders.
  2. Ein Modell heranziehen, das beschreibt, wie das Wiki genutzt werden sollte und das mit der tatsächlichen Nutzung abgleichen.
  3. Selbst überlegen, wie das Wiki genutzt werden sollte, eine Theorie heranziehen mit der das tatsächliche Nutzungsverhalten analysiert werden kann.

Aus diesen Erkenntnissen danach ableiten ob etwas und wenn ja was getan werden muss/kann um diese Situation zu ändern.

Variante 1 sagt mir rein gefühlsmäßig nicht zu. Warum kann ich nicht sagen, aber irgendetwas in mir sträubt sich dagegen und seinem Bauchgefühl sollte man ja folgen - insbesondere wenn man ohnehin eine Entscheidung treffen muss. BR Variante 2 und 3 erscheinen mir recht ähnlich. Um ein Modell mit der tatsächlichen Nutzung abzugleichen wird es ebenfalls notwendig sein eine Theorie zu benutzen mit der ich diese analysieren kann. Den wesentlichen Unterschied sehe ich darin, entweder ein Modell zu benutzen um zu beschreiben was 'sollte' oder mir das selbst zu überlegen. Ein Modell zu nehmen hat den Vorteil, dass ich kein Nutzungsmuster vergessen kann, weil ich einfach nicht auf diese Idee gekommen bin. Es hat aber auch den Nachteil, dass in dem Modell Nutzungsmuster nicht enthalten sein könnten, die sich aber tatsächlich finden. Es mir selbst zu überlegen hat genau die gegenteiligen Vor- und Nachteile.

Entscheidung: Variante 2

Theorie

Methoden

Um tatsächliche Nutzungsmuster zu ermitteln wäre folgendes möglich:

  1. Eine Befragung unter Nutzern durchzuführen.
    • Vorteile: Mit einem recht offenen Fragebogen können verschiedenste Muster erkannt werden. Durch die Befragung der TeilNehmer des [:ErstesSemester: ersten Semesters] liegen schon Daten vor.

    • Nachteile: Wie finde ich Nutzer, die nicht im Wiki registriert sind, es aber nutzen (d.h. Leser)? Bei Befragung mit einem (online) Fragebogen könnten unmengen an Daten anfallen.
  2. WikiSeite zum Nutzungsverhalten erstellen.

    • Vorteile: direkte Arbeit im Wiki.
    • Nachteile: was tun, wenn niemand etwas auf die Seite schreibt? Nur Daten von Seminarteilnehmern.
  3. ErfahrungsBerichte der [:JungeWilde:JungenWilden] durchsehen.

    • Vorteile: Berichte liegen ohnehin vor.
    • Nachteile: Berichte beziehen sich nicht unbedingt auf das Nutzuungsverhalten. Nur Daten von Seminarteilnehmern.
  4. AlleÄnderungen anhand von TestUsern durchforsten.

    • Vorteile: Gute Rückschlüsse möglich.
    • Nachteile: Wahnsinniger Datenwust. Nur Daten von Seminarteilnehmern.
  5. Leitfadeninterviews
    • Vorteile: Es können im Voraus verschiedene Nutzertypen ausgesucht werden (z.B. durch Vorerhebung mit Fragebogen). Sehr Aufschlussreich.
    • Nachteile: Ich will nicht transkribieren!!! (muss ich auch nicht. Nachteil behoben)

Ich tendiere hier ganz stark zu einem online Fragebogen auf der Grundlage meiner theoretischen Forschung. Da ich die Wiki Nutzer befragen möchte, würde ich auch die Erfahrungsberichtsverfasser mit befragen. Hinterher könnte ich mir auch Leitfadeninterviews mit einzelnen Nutzern vorstellen. Z.B. je einen der Leute, die ich einem Nutzungsmuster zugeordnet habe um so noch mal tiefer nachfragen zu können.

Brainstorming


KategorieForschungsfrage KategorieFragen

AnnaHerbst/ForschungsFrage (last edited 2007-06-20 13:09:52 by AnnaHerbst)