Hier werden die Grundlagen und Auswertungsbedingungen des [:AnnaHerbst/Fragebogen: Fragebogens] im Rahmen der [:AnnaHerbst/ForschungsArbeit: Forschungsarbeit] von AnnaHerbst beschrieben. Um die weitere Auseinandersetzung, sowie die Fortführung meiner Arbeit zu ermöglichen sind im letzten Abschnitt die Rohdaten der Umfrage zu finden.
Erhebungsmethode
Um tatsächliche Nutzungsmuster zu ermitteln habe ich folgende Möglichkeiten in Betracht gezogen:
- Eine Befragung unter Nutzern durchzuführen.
Vorteile: Mit einem recht offenen Fragebogen können verschiedene Muster erkannt werden. Durch die Befragung der TeilNehmer des [:ErstesSemester: ersten Semesters] und das [:AnnaHerbst/ForschungsArbeit/NutzerTypen: Nutzertypenmodell] von KoenigMüllerNeumann2007 liegen schon Daten vor, die durch diese Befragung ergänzt werden können.
Nachteile: Es könnte schwierig werden für eine Befragung Nutzer des Wiwa zu finden, die nicht registriert sind, das Wiwa aber nutzen. Dieses Problem wird allerdings bei allen Erhebungsmethoden auftreten und ist mit einer Verlinkung zu einem Onlinefragebogen von der StartSeite aus am ehesten zu lösen, was einen Vorteil dieser Methode darstellt. Desweiteren können bei einer Befragung mit einem (online) Fragebogen, je nach Höhe der Beteiligung, unmengen an Daten anfallen.
Eine WikiSeite zum Nutzungsverhalten erstellen.
Vorteile: Hierbei ist eine direkte Arbeit im Wiki, d.h. im Medium möglich.
Nachteile: Bei dieser Methode werden höchstwahrscheinlich nur Daten von Seminarteilnehmern erfasst. Außerdem ist es schwierig vergleichbare Daten zu bekommen, wenn keine Richtlinien vorgegeben sind. Gibt man allerdings Richtlinien vor, ist eine konkrete Befragung die sinnvollere Methode.
ErfahrungsBerichte der [:JungeWilde:JungenWilden] durchsehen.
Vorteile: Die Berichte liegen ohnehin vor.
Nachteile: Die Berichte beziehen sich nicht unbedingt auf die Motivation der Nutzer, da dies nicht gefragt war. Desweiteren können nur Daten von Seminarteilnehmern gewonnen werden. Die gewonnenen Daten sind höchstwahrscheinlich zu wenige um daraus alle vorhandenen Nutzertypen abzuleiten, da einige nicht mit erfasst werden würden. Daher eignet sich diese Methode nur als Ergänzung zu einer anderen Methode.
Vorteile: Es können im Voraus verschiedene Nutzertypen ausgesucht werden (z.B. durch Vorerhebung mit Fragebogen), was sehr aufschlussreiche Ergebnisse zulässt.
Nachteile: Dies ist ein sehr umfangreiches und arbeitsintensives Instrument. Desweiteren setzt es voraus, dass man vorher schon verschiedene Nutzertypen ausfindig gemacht hat, d.h. vorher eine andere Methode anwenden muss. Außerdem müssen die Leute bereit sein ein solches Interview auf sich zu nehmen ohne konkret einen Nutzen davon zu haben.
Ein Nachteil, der durch eine Befragung im Semester oder kurz nach Ende des Semesters entstanden sein könnte ist, dass mir die Leute fehlen, die nach der Öffnung des Wiwa dazu gekommen sind. Diese Problematik ließ sich nur durch eine Verschiebung der Befragung möglichst weit an das Ende des Semesters beheben, doch auch dann nahm nur ein neuer Nutzer an der befragung teil.
Ich habe mich für einen Onlinefragebogen auf der Grundlage meiner theoretischen Forschung entschieden. Da ich die Wiwa Nutzer befragen möchte, erfasse ich auch die Erfahrungsberichtsverfasser mit. Um möglichst viele Nutzer zu erreichen habe ich den Fragebogen nicht in Papierform, sondern online durchführen lassen. Ich habe ihn zum Einen von der StartSeite aus verlinkt indem ich eine [:AktuelleNeuigkeiten: AktuelleNeuigkeit] verfasst habe und zum Anderen die [:KategorieTeilnehmerZweitesSemester: Teilnehmer des zweiten Semesters] per mail kontaktiert. Die Inhalte des Fragebogens sind einzusehen auf ["AnnaHerbst/Fragebogen"]. Die Laufzeit des Fragebogens wurde zunächst auf zwei Wochen beschränkt, aufgrund geringer Teilnahmefrequenz allerdings um eine Woche erweitert.
Auf eine anschließende exemplarische Befragung der verschiedenen Nutzertypen durch ein LeitfadenInterview bzw. eine zweite Befragung zu einem späteren Termin werde ich aus Zeitgründen verzichten.
Erhebungsgrundlage
Theoretische Grundlage für die Erstellung des [:AnnaHerbst/Fragebogen: Fragebogens] bildet zum Einen die Theorie von [:ExtrinsischeMotivation: extrinsischer] und [:IntrinsischeMotivation: intrinsischer Motivation] nach [:DeciRyan1992: Deci & Ryan] und zum Anderen das [:AnnaHerbst/ForschungsArbeit/NutzerTypen: Nutzertypenmodell] von [:KoenigMüllerNeumann2007: Koenig, Müller & Neumann]. Die Fragen sind so angelegt, dass sie Merkmale der Motivations- und Nutzertypen abfragen, sowie die verschiedenen [:AnnaHerbst/ForschungsArbeit/EinflussFaktoren: Einflussfaktoren] auf die Motivation.
[:AnnaHerbst/ForschungsArbeit/StatistischeErhebung/Probleme: Problematisch] hierbei ist, dass einige Merkmale auf verschiedene Nutzertypen hinweisen.
Auswertung
Insgesamt haben 20 Personen den Fragebogen ausgefüllt. 17 davon gehören zu den 35 Teilnehmern, die im zweiten Wiwa Seminar dabei waren. 3 Personen die an der Umfrage teilgenommen haben nutzen das Wiwa außerhalb des Seminarkontextes. 10 der Teilnehmer nutzen das Wiwa seit zwei Semestern, 9 seit einem Semester und eine Person nutzt das Wiwa erst seit kurzem. Insofern ist es im Rhamen dieser Arbeit nicht möglich die Veränderungen in der Motivation zu erfassen, die sich ergeben wenn neue Nutzer hinzukommen.
Um anhand der gewonnenen Daten Rückschlüsse über die Motivation der Teilnehmer ziehen zu können habe ich zum Einen eine [:AnnaHerbst/ZuordnungExtrinsischIntrinsisch: Zuordnung zum Motivationstyp] und zum Anderen eine [:AnnaHerbst/ZuordnungFragenNutzertypen: Zuordnung zum Nutzertyp] vorgenommen.
Bei der Auswertung der Daten anhand der Zuordnungen bin ich auf das [:AnnaHerbst/ForschungsArbeit/StatistischeErhebung/Probleme: Problem] gestoßen, dass die Teilnehmer stets Anteile von allen Nutzertypen aufweisen. Damit ein Teilnehmer eindeutig einem [:AnnaHerbst/ForschungsArbeit/NutzerTypen: Nutzertyp] zugeordnet werden kann, habe ich daher eine Differenz in den Werten von 0,1 vorausgesetzt (bei einem maximal erreichbaren Wert von 1,0).
Bei der Auswertung im Bezug auf die [:AnnaHerbst/ForschungsArbeit/EinflussFaktoren: Einflussfaktoren] habe ich mich auf den Aspekt des [:AnnaHerbst/SchwierigkeitsgradWiwaNutzung: Schwierigkeitsgrades] der Nutzung des Wiwa allgemein und von spezifischen Tätigkeiten begrenzt. Dieser Aspekt erschien mir derjenige mit den größten Auswirkungen auf das Wiwa zu sein und umgekehrt auch derjenige auf den die WiwaCommunity am besten Einfluss nehmen kann. Aus den gewonnenen Daten könnten jedoch auch in Bezug auf die übrigen [:AnnaHerbst/ForschungsArbeit/EinflussFaktoren: Einflussfaktoren] Schlussfolgerungen gezogen werden. Die Rohdaten stehen zur Verfügung falls sich jemand mit diesem Thema auseinandersetzen möchte.
Rohdaten
- attachment:Rohdaten.xls
- attachment:Rohdaten.sav