Was kann bzw. muss konkret im Wiwa verändert werden, um die Motivation zu fördern?
Im Bezug auf die dargestellten [:AnnaHerbst/ForschungsArbeit/EinflussFaktoren: Einflussfaktoren] sollen in diesem Abschnitt konkrete Schlussfolgerungen für das Wiwa gezogen werden.
Kompetenzgefühl
Im Bezug auf das Kompetenzgefühl der Wiwa Nutzer soll hier auf die Veränderung des Schwierigkeitsgrades und die verschiedenen Möglichkeiten Feedback zu geben eingegangen werden.
Schwierigkeitsgrad
Wie sich im Kapitel [:AnnaHerbst/ForschungsArbeit/EinflussFaktoren: Einflussfaktoren] gezeigt hat, müssen insbesondere der Einstieg in das Wiwa, die Verwendung von Makros sowie die Möglichkeit Inhalte zu finden und zu strukturieren erleichtert werden. Durch das Erleichtern der letzten zwei Punkte dürfte sich allerdings auch der Einstieg deutlich erleichtern, denn der erste Schritt besteht zumeist darin Inhalte zu suchen und dies wiederum wird leichter durch eine gute Strukturierung derselben.
Daher erscheint mir der wichtigste Ansatzpunkt das Erleichtern der Strukturierung von Inhalten zu sein. Eine Möglichkeit sehe ich in der Fortführung des Projekts KategorienVerbessern. Durch die Einteilung vieler Seiten in (ein oder mehrere) Kategorien hat sich schon viel Struktur ergeben, allerdings ist dieses Projekt noch lange nicht abgeschlossen. Es müssen noch weitere Kategorien eingeführt werden, einige Seiten sind noch nicht eingeordnet und die HilfeZuKategorien Seite könnte noch dahingehend überarbeitet werden, auch zu beschreiben wie man mit Kategorien sinnvoll sucht. Eine weitere Möglichkeit wäre, eine einheitliche Struktur zu schaffen, die dann auf alle [:ThemenGebiet: ThemenGebiete] übertragen werden muss. Das ist allerdings aufgrund der hohen Anzahl an WikiSeiten und deren momentaner Strukturierung sehr aufwendig und wahrscheinlich nicht umsetzbar. Eine solche allgemeine Struktur hätte von Beginn an gegeben sein müssen.
Um das Finden von Inhalten zu erleichtern könnte neben einer verbesserten Struktur die thematischen Einstiegsseiten (ErsteFragen & ThemenGebiet) überarbeiten. ThemenGebiet weist schon eine gute und überschaubare Struktur auf und müsste nur um einige Themengebiete ergänzt werden, ErsteFragen hingegen ist noch sehr unübersichtlich und es fehlt an einigen Stellen die Verlinkung von beantworteten Fragen.
ThomasTrebing hat angemerkt, dass ein 'Beispielverlauf durch die Seitenbasis' bzw. 'Navigationsvorschlag' für die einzelnen [:ThemenGebiet: Themengebiete] eine deutliche Erleichterung bieten würden um sich innerhalb eines Themas wie z.B. HausArbeit zurechtzufinden. Zum Aufbau einer solchen Navigation hat er zweierlei vorgeschlagen: Zum Einen in Form einer linearen Struktur, zum Anderen als Mind Map. Im wesentlichen stimme ich mit ihm überein. Eine solche Strukturierung der Inhalte würde sicherlich eine deutliche Erleichterung beim Suchen von Inhalten, egal ob stöbernd oder nach einem konkreten Begriff suchend, bringen. Im Gegensatz zu einer einheitlichen Struktur der [:ThemenGebiet: Themengebiete], wie oben erwähnt, wäre dies auch umsetzbar. Probleme sehe ich allerdings darin, dass eine solches Inhaltsverzeichnis gewartet werden muss, da neue Seiten hinzukommen und alte umstrukturiert werden. Es bestünde daher die Gefahr, dass die Navigation häufig veraltet wäre. Ansatzweise bieten momentan die KategorienImWiwa eine solche Struktur, allerdings bieten sie nur begrenzt eine thematische Struktur. Daher wäre zu überlegen, ob die Kategorien weiter ausgebaut werden können um diesen Ansprüchen zu genügen, oder ob es sinnvoll wäre tatsächlich für jedes ThemenGebiet einen Navigationsvorschlag zu erarbeiten.
Weiterhin wäre es eine große Hilfe bei der Suche nach Inhalten, wenn die verschiedenen Suchmöglichkeiten die es im Wiwa gibt auch auffindbar wären. Die Seite ["Suche"], auf der die verschiedenen Möglichkeiten alle vorhanden sind könnte zum Beispiel von der StartSeite aus verlinkt werden oder mit in den Header aufgenommen werden.
Um die Verwendung von Makros zu erleichtern sehe ich insbesondere im Ausbau der Seite HilfeZuMakros und einer umfangreicheren Verlinkung der Seite Angriffspunkte. Mehr als einer verständlichen Erklärung zur Verwendung und einigen Beispielen bedarf es meiner Ansicht nach nicht um den Umgang mit Makros zu erlernen und zu üben.
Der Einstieg ins Wiwa dürfte bei den meisten Nutzern zunächst bedeuten sich einen Überblick über die Themen und die Funktionsweise eines Wikis zu verschaffen. Ersteres kann über die oben genannten Aspekte erleichtert werden. Um einen Einstieg in die WiwaCommunity zu erleichtern erscheint es sinnvoll die [:WiwaCommunity: CommunityStartSeite] zu überarbeiten; insbesondere einer Eingliederung der unter 'Baustelle' gefassten Inhalte wäre nötig. Um die Grundlagen über die Funktionsweise eines Wikis zu erlernen könnte ein entsprechender Artikel verfasst und von der [:WiwaCommunity: CommunityStartSeite] aus verlinkt werden. ThomasTrebing hat ergänzend zu einem solchen Artikel vorgeschlagen ein Recording FootNote(Mit Recording ist hier eine Darstellung gemeint, die zum Einen eine Videoaufnahme der erklärenden Person und zum Anderen zur Videosequenz passende Folien nebeneinander zeigt. Ein Beispiel hierfür sind die [http://www.abpaed.tu-darmstadt.de/arbeitsbereiche/bt/www/vop/-recordings/index.html Vorlesungsrecordings] von WernerSesink.) bereitzustellen. Dieser Idee stehe ich uneingeschränkt positiv gegenüber, da mir dieser Art der Präsentation sehr anschaulich neuen Nutzern das Wiwa nähergebracht werden kann.
Feedback
Feedback kann dem Nutzer auf zwei verschiedene Arten gegeben werden. Zum Einen über die WiwaCommunity, zum Anderen durch das Wiwa selbst. Damit ist gemeint, dass die erfolgreiche Erledigung einer Aufgabe, das Erlernen einer neuen Technik oder ähnliches dem Nutzer ein positives Feedback geben. Um die Feedbackkultur der WiwaCommunity zu verbessern ist es zunächst nötig, dass sich eine kontinuierlich arbeitende Community bildet, welche sich im Wiwa auskennt und dadurch in der Lage ist Feedback und Hilfestellung zu geben. Um dies zu erreichen muss die Existenz des Wiwa bekannter gemacht werden. Dabei wäre zu überlegen, ob es nicht sinnvoll ist das Wiwa auch über die Grenzen der TU Darmstadt hinaus bekannt zu machen und somit neue Nutzer zu gewinnen.
Autonomie
Da die momentan bestehende WiwaCommunity keine der im letzten Abschnitt genannten negativen Einflussfaktoren aufweist und eine Tendenz dahin nicht zu erwarten ist, sehe ich hier keinen Handlungsbedarf.
Belohnung
Im Wiwa Belohnungsstrukturen einzuführen erscheint mir schwierig und dem Sinn sowie der Struktur eines Wikis entgegenzustehen. Einzig eine Belohnung für den [:ExtrinsischeMotivation: extrinsisch problemorientiert motivierten] und den [:ExtrinsischeMotivation: vermittelt extrinsisch motivierten Nutzer] erscheint im Wiwa sinnvoll und möglich. Beide Arten stellen sich jedoch von selbst durch die Arbeit im Wiwa, insbesondere durch die Interaktion mit anderen Nutzern, ein. Insofern ist hier auch nur die Möglichkeit gegeben eine stabile Community aufzubauen um einen Anreiz für die Nutzer zu schaffen.
Ausbau der Wiwa Community
Zentrale Anforderung an die Verbesserung des Wiwa im Bezug auf die Nutzungsmotivation ist der Aufbau einer stabilen WiwaCommunity. Momentan existiert eine solche Community nur sehr begrenzt, da die meisten Nutzer nach Ende des Wiwa Seminars ihre Mitarbeit im Wiwa beendet haben. Daher ist zu überlegen wie neue Nutzer gewonnen werden können. Um sie zum Bleiben zu bewegen ist allerdings eine Umsetzung der oben genannten (oder anderer) Vorschläge zumindest teilweise notwendig.
Zum Einen wäre 'Mund-zu-Mund Propaganda' sicherlich eine gute Möglichkeit das Wiwa bekannter zu machen, da man Informationen und Vorschlägen von Bekannten meist positiv gegenüber steht. Auch die Information über die Existenz des Wiwa von Seiten der Dozenten wäre sehr hilfreich. Desweiteren wäre ein Ausbau der Verlinkungen von anderen Seiten aus wünschenswert.
Eine weitere Idee stammt wiederum von ThomasTrebing, der ein Recording FootNote(siehe Fußnote 1) in Form eines kleinen Webrbevideos anregt. Hierfür müsste sich Freiwillige finden, die ein solches Recording machen. Desweiteren müsste überlegt werden, wie dieses Recording verbreitet werden kann.